Gizlilik Politikası

Son güncelleme tarihi: 15 Temmuz 2026

Babybloom Atelier, size, yani müşteriye, kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu mağazayı ve web sitesini, bunlarla ilgili tüm bilgileri, içeriği, işlevleri, araçları, ürünleri ve Hizmetleri yönetmektedir (bundan sonra “Hizmetler” olarak anılacaktır). Babybloom Atelier, size Hizmetleri sunabilmemiz için Shopify tarafından desteklenmektedir. Bu gizlilik politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, bir satın alma veya başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde ya da bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır. Hizmet şartlarımız ile bu gizlilik politikası arasında bir çelişki olması durumunda, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve ifşa edilmesi konusunda bu gizlilik politikası geçerli olacaktır.

Bu gizlilik politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetleri kullanarak ve bunlara erişerek, bu gizlilik politikasını okuduğunuzu ve bu gizlilik politikasında açıklanan şekilde verilerinizin toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini anladığınızı beyan etmiş olursunuz.

Topladığımız veya işlediğimiz kişisel bilgiler

"Kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan ya da makul bir şekilde size veya başka bir kişiye bağlanabilecek bilgileri kastediyoruz. Kişisel bilgiler, anonim olarak toplanan veya kimlik bilgileri kaldırılmış, dolayısıyla sizinle ilişkilendirilemeyecek veya makul bir şekilde size bağlanamayacak bilgileri kapsamaz. Hizmetleri nasıl kullandığınıza, ikamet ettiğiniz yere ve geçerli mevzuatın izin verdiği veya gerektirdiği şekilde bağlı olarak, aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini ve bu kişisel bilgilerden çıkarılan sonuçları toplayabilir veya işleyebiliriz:

• Adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi iletişim bilgileri.
• Kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem verileri, ödeme şekli, ödeme onayı ve diğer ödeme verileri dahil olmak üzere finansal bilgiler.
• Kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik soruları, tercihleriniz ve ayarlarınız dahil olmak üzere hesap bilgileri.
• İşlem verileri; görüntülediğiniz, alışveriş sepetinize eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz veya satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz ya da iptal ettiğiniz ürünler ile önceki işlemleriniz dahil.
• Bizimle kurduğunuz iletişim; örneğin, müşteri desteğine bir soru gönderirken bizimle kurduğunuz iletişimde yer verdiğiniz bilgiler dahil.
• Cihaz verileri; bunlar arasında cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınızla ilgili bilgiler, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar yer alır.
• Kullanım bilgileri; bunlara, Hizmetlerle olan etkileşiminizle ilgili bilgiler de dahildir; bu bilgiler arasında, Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşimde bulunduğunuz veya Hizmetlerde nasıl gezindiğiniz de yer alır.

Kişisel bilgilerin kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

• Doğrudan sizden; bir hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişim kurduğunuzda ya da başka bir şekilde bize kişisel bilgilerinizi sağladığınızda;
• Ürünlerimizi veya Hizmetlerimizi kullandığınızda ya da web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, cihazınızda yerleşik olarak bulunan Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak ve çerezler ile benzer teknolojilerin kullanımı yoluyla;
• Hizmet sağlayıcılarımızdan; bunlara, belirli bir teknolojiyi mümkün kılmak için başvurduğumuz durumlar ve sizin kişisel bilgilerinizi bizim adımıza topladıkları veya işledikleri durumlar da dahil olmak üzere;
• Ortaklarımızdan veya diğer harici taraflardan.

Kişisel bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Bizimle nasıl iletişim kurduğunuza veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Hizmetleri sunmak, özelleştirmek ve iyileştirmek. Kişisel bilgilerinizi, size hizmetleri sunmak amacıyla kullanırız; bu amaçlar arasında, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alımları, iadeleri, değişimleri veya diğer işlemleri işlemek, hesabınızı oluşturmak, bakımını yapmak ve başka şekillerde yönetmek, gönderimi düzenlemek, olası iade ve değişim işlemlerini kolaylaştırmak, yorum yazmanıza olanak sağlamak ve satın alımlarınızla ilgili ürünler önermek gibi size özel bir alışveriş deneyimi yaratmak amacıyla kişisel bilgilerinizi kullanırız. Bu, Hizmetleri daha iyi uyarlamak ve iyileştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanabileceğimiz anlamına gelebilir.
• Pazarlama ve reklam. Kişisel bilgilerinizi, e-posta, SMS veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve promosyon mesajları göndermek gibi pazarlama ve tanıtım amaçları için ve ayrıca Hizmetler üzerinde veya diğer web sitelerinde, daha önce satın aldığınız veya alışveriş sepetinize eklediğiniz ürünler ya da Hizmetler ile ilgili çevrimiçi reklamlar göstermek için kullanırız; bu, Hizmetler üzerindeki diğer faaliyetlerinizi de dikkate alır.
• Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi. Kişisel bilgilerinizi, hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sunmak, olası dolandırıcılık, yasa dışı, güvensiz veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, soruşturmak veya bu konuda önlem almak, kamu güvenliğini korumak ve Hizmetlerimizi güvence altına almak amacıyla kullanırız. Hizmetlerimizi kullanmayı ve bir hesap açmayı tercih ederseniz, hesap giriş bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklamaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz.
• Sizinle iletişim kurmak. Kişisel bilgilerinizi, size müşteri desteği sunmak, sorularınızı yanıtlamak, size etkili Hizmetler sunmak ve sizinle olan iş ilişkimizi sürdürmek amacıyla kullanıyoruz.
• Yasal nedenler. Kişisel bilgilerinizi, yürürlükteki mevzuata uymak veya kolluk kuvvetleri ya da kamu kurumlarından gelen talepler dahil olmak üzere geçerli yasal işlemlere yanıt vermek; medeni delil toplama süreçlerini, olası veya fiili davaları ya da diğer çekişmeli yasal işlemleri incelemek veya bunlara katılmak; ve şartlarımızı veya politikalarımızı ihlal eden olası durumları araştırmak veya bunlara karşı yaptırım uygulamak amacıyla kullanırız.

Kişisel bilgileri nasıl paylaşıyoruz?

Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizi bu gizlilik politikasına tabi olan meşru amaçlar doğrultusunda üçüncü taraflara aktarabiliriz. Bu tür durumlar arasında şunlar yer alabilir:

• Shopify ile, bizim adımıza Hizmetleri sunan satıcılar ve diğer üçüncü taraflar (örneğin, BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve sevkiyat);
• Pazarlama hizmetlerini sunmak ve sizin adınıza reklam yapmak amacıyla iş ve pazarlama ortaklarımızla; örneğin, çeşitli satıcılar ve web sitelerindeki çevrimiçi etkinliklerinize dayalı olarak üçüncü taraf hizmetleriyle kişiselleştirilmiş reklamları desteklemek için Shopify’ı kullanıyoruz. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır. Yaşadığınız yere bağlı olarak, çeşitli satıcılar ve web sitelerindeki çevrimiçi etkinliklerinize dayalı olarak size hedefli reklamlar ve pazarlama içeriği göstermek amacıyla hakkınızdaki bilgilerin paylaşılmamasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Bize talimat verdiğinizde, bu konuda talepte bulunduğunuzda veya ürünlerinizi göndermemiz ya da sosyal medya widget’larını veya oturum açma entegrasyonlarını kullanmanız gibi nedenlerle belirli bilgileri üçüncü taraflara aktarmamız için bize başka bir şekilde izin verdiğinizde.
• Bağlı şirketlerimizle veya şirketler grubumuzun diğer birimleriyle.
• Birleşme veya iflas gibi ticari işlemlerle ilgili olarak, geçerli yasal yükümlülükleri yerine getirmek (mahkeme celplerine, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), geçerli hizmet şartlarını veya politikaları uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya diğer kişilerin haklarını korumak veya savunmak amacıyla.

Shopify ile olan ilişki

Hizmetler, Shopify tarafından barındırılmaktadır; Shopify, size Hizmetleri sunmak ve iyileştirmek amacıyla Hizmetlere erişiminiz ve kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri toplar ve işler. Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, size Hizmetleri sunmak ve iyileştirmek amacıyla Shopify’a ve ikamet ettiğiniz ülkeden başka ülkelerde bulunabilecek üçüncü taraflara iletilecek ve bu taraflarla paylaşılacaktır. Ayrıca, işletmemizi korumak, büyütmek ve iyileştirmek amacıyla, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinizden elde edilen verileri ve bilgileri içeren belirli Shopify gelişmiş özelliklerini kullanıyoruz. Bu gelişmiş özellikleri sunmak için Shopify, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimleriniz hakkında toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda, Shopify, kişisel bilgilerinizin bu amaçlarla kullanılmasıyla ilgili haklarınızı kullanma taleplerinize yanıt vermek de dahil olmak üzere, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden sorumludur. Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify Müşteri Gizlilik Politikası ’na göz atabilirsiniz. Yaşadığınız yere bağlı olarak, Shopify Gizlilik Politikası sayfasında kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklarınızı kullanabilirsiniz.

Harici tarafların web siteleri ve bağlantıları

Hizmetler, üçüncü taraflarca yönetilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar içerebilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya tarafımızca yönetilmeyen sitelere giden bağlantıları takip ederseniz, söz konusu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer genel şartlarını gözden geçirmelisiniz. Bu tür sitelerin gizliliği veya güvenliği konusunda herhangi bir garanti vermiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz; bu, söz konusu sitelerde yer alan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği de dahil olmak üzere geçerlidir. Kamuya açık veya yarı kamuya açık alanlarda sağladığınız bilgiler, üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya söz konusu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından, bizim veya bir üçüncü tarafın bu bilgileri kullanımı konusunda herhangi bir kısıtlama olmaksızın görüntülenebilir. Bu tür bağlantıların sitemize eklenmesi, Hizmetlerde aksi belirtilmedikçe, bu platformlardaki içeriği veya bu platformların sahiplerini ya da işletmecilerini onayladığımız anlamına gelmez.

Çocuklara ait veriler

Hizmetler, çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve sizin yargı bölgenizde reşit yaşın altındaki çocuklar hakkında kasıtlı olarak kişisel bilgi toplamıyoruz. Kişisel bilgilerini bize vermiş bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu Gizlilik Politikasının yürürlüğe girdiği tarihten itibaren, 16 yaşından küçük kişilerin kişisel verilerini “paylaştığımız” veya “sattığımız” (bu terimlerin ilgili mevzuatta tanımlandığı şekliyle) konusunda elimizde somut bir bilgi bulunmamaktadır.

Bilgilerinizin güvenliği ve korunması

Hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılmaz olmadığını ve "mükemmel güvenlik" garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz bilgilerin aktarım sırasında güvende olmayabileceği de mümkündür. Hassas veya gizli verileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı tavsiye ederiz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle saklayacağımız, çeşitli faktörlere bağlıdır; örneğin, bu bilgilere hesabınızı yönetmek, size Hizmetleri sunmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer ilgili sözleşmeleri ve politikaları uygulamak için ihtiyacımız olup olmadığı gibi.

Haklarınız ve seçenekleriniz

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda belirtilen haklardan bazılarına veya tümüne sahipsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir; yalnızca belirli koşullarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda, yasaların izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.

• Erişim/bilgi edinme hakkı. Hakkında sakladığımız kişisel bilgilere erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Silme hakkı. Hakkında sakladığımız kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Düzeltme hakkı. Hakkında sakladığımız yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini bizden talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Verilerin aktarılabilirliği hakkı. Belirli koşullar altında ve belirli istisnalar dışında, hakkınızda sakladığımız kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve bu bilgilerin üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• İletişim tercihlerini yönetme. Size tanıtım amaçlı e-postalar gönderebiliriz; ancak, size gönderdiğimiz e-postalarda yer alan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman bu e-postaları almamayı tercih edebilirsiniz. Abonelikten çıkarsanız da, örneğin hesabınız veya verdiğiniz siparişler hakkında olduğu gibi, tanıtım amaçlı olmayan e-postalar göndermeye devam edebiliriz.

Bu haklardan herhangi birini, Hizmetlerde belirtildiği şekilde veya aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve Shopify tarafından işlenen verilerle ilgili haklar da dahil olmak üzere sahip olduğunuz haklar hakkında daha fazla bilgi için https://privacy.Shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullandığın için sana karşı ayrımcılık yapmayacağız. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği veya gerektirdiği şekilde, taleplerini işleme alabilmemiz için kimliğini doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki mevzuata uygun olarak, haklarını kullanmak üzere senin adına taleplerde bulunması için bir vekil atayabilirsin. Bir temsilci tarafından yapılan bu tür bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etme yetkisini sizden aldığını kanıtlamasını şart koşarız ve kimliğinizi doğrudan bize doğrulamanızı isteyebiliriz. Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği şekilde talebinize zamanında yanıt vereceğiz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizi işleme şeklimizle ilgili şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma otoritesine iletme hakkına sahipsiniz. Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) için, veri koruma konusunda yetkili denetim kurumlarının listesini burada bulabilirsiniz.

Uluslararası transferler

Kişisel bilgilerinizi, ikamet ettiğiniz ülkenin dışında aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktardığımızda, verilerin uygun bir koruma düzeyi sağladığı tespit edilen bir ülkeye aktarılmadığı sürece, Avrupa Komisyonu’nun model sözleşme hükümleri gibi onaylanmış aktarım mekanizmalarına veya ilgili durumlarda Birleşik Krallık’taki yetkili makam tarafından yayınlanan eşdeğer sözleşmelere dayanırız.

Bu gizlilik politikasındaki değişiklikler

Bu gizlilik politikasını, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, hukuki ya da yasal nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş gizlilik politikasını bu web sitesinde yayınlayacak, “Son güncelleme tarihi” bilgisini güncelleyecek ve ilgili mevzuatın gerektirdiği şekilde bildirimde bulunacağız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu gizlilik politikası hakkında sorularınız varsa ya da sahip olduğunuz haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, +31 6 83491170 numaralı telefonu arayabilir, info@babybloomatelier.nl adresine e-posta gönderebilir veya Babybloom Atelier, Romuluslaan 21, 5631 JT Eindhoven, Hollanda adresinden bize ulaşabilirsiniz. Yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden sorumlu taraf biziz.